מדיניות פרטיות
מדיניות פרטיות זו מסבירה איזה מידע Giglo אוספת, כיצד אנו משתמשים בו ומשתפים אותו, ואילו אפשרויות עומדות לרשותכם. השימוש ב-Giglo מהווה הסכמה לנהלים המתוארים כאן. Giglo מופעלת על ידי גיגלו איי אי בע"מ (ח.פ. 517372710), קיבוץ ברקאי, ישראל, האחראית למידע האישי המתואר כאן.
1. תחולה
מדיניות זו חלה על פלטפורמת Giglo ומתארת כיצד אנו מטפלים במידע על מחפשי עבודה ("עובדים"), עסקים ("מעסיקים") ומבקרים.
2. מידע שאנו אוספים
פרטי חשבון (כגון שם, דוא"ל, טלפון, וסיסמה או התחברות עם Google); פרטי פרופיל (כגון תיאור, מיקום, כישורים, זמינות, ציפיית שכר ותמונה); נתוני אימות זהות כאשר אתם בוחרים לאמת; פעילות בפלטפורמה (משרות, הגשות, גיוסים, דירוגים, חוות דעת, רישומי נוכחות ואי-הגעה, והודעות); ונתונים טכניים הנאספים אוטומטית (כגון מכשיר, דפדפן ויומני שימוש). אם אתם ממלאים טופס בעמודי השיווק שלנו (למשל בקשה שנמצא לכם עבודה), אנו אוספים את הפרטים שתמסרו, כגון שם, מספר טלפון ותחום עניין. אם אתם רוכשים מסלול בתשלום (מעסיקים), אנו אוספים פרטי חיוב כגון סוג המסלול ואיש קשר לחיוב, יחד עם אסימון אמצעי תשלום המוחזק אצל ספק הסליקה שלנו (איננו שומרים מספרי כרטיס מלאים).
3. כיצד אנו משתמשים במידע
להפעלת הפלטפורמה; להתאמה בין עובדים למעסיקים; להצגת משרות ומועמדים רלוונטיים; לאפשר הגשות, תזמון ותקשורת; לאימות זהויות ולשמירה על בטיחות הפלטפורמה (כולל סינון תוכן); לשליחת הודעות שירות; לשיפור השירות; ולעמידה בחובות חוקיות. ההתאמה מופקת באופן אוטומטי על סמך אותות כגון מיקום ומרחק נסיעה, זמינות, כישורים וניסיון, ציפיות שכר, סטטוס אימות, וציון אמינות המבוסס על היסטוריית נוכחות ואי-הגעה; כך נוצרות התאמות ודירוגים מוצעים המוצגים לצד השני. בכפוף להסכמתכם, אנו גם שולחים עדכונים והצעות משמרות בוואטסאפ או בדוא"ל, ומודדים ומשפרים את פעילות השיווק שלנו.
4. עיבוד באמצעות בינה מלאכותית
חלק מהתכונות בפלטפורמה נעזרות במודל בינה מלאכותית של Google (Gemini) הפועל כשירות חיצוני. טקסט שאתם כותבים נשלח לעיבוד בשלושה מקרים: כאשר אתם מבקשים לנסח או לשפר מודעת משרה; כאשר טקסט חופשי במודעה מומר לשדות מובנים; וכאשר אנו סורקים תוכן — מודעות, טקסט פרופיל וחוות דעת — לאיתור חומר שאינו עומד בכללי הפלטפורמה. סריקה זו עשויה להגביל את פרסום התוכן או להעבירו לבדיקה אנושית. המידע נשלח לצורך ביצוע הפעולה המבוקשת בלבד. ההתאמה בין עובדים למשרות אינה מבוססת על מודל זה אלא על האותות המתוארים בסעיף הקודם.
5. מידע המשותף בין עובדים למעסיקים
כדי לאפשר התאמות, חלקים מהפרופיל שלכם גלויים לצד השני. לדוגמה, מעסיק יכול לראות את פרופיל המועמד, ופרטי יצירת קשר עשויים להיחשף למעסיק כאשר ההגשה מגיעה לשלב המאפשר זאת. אל תכללו מידע שאינכם רוצים לשתף. מרגע שפרטי יצירת קשר נחשפו למעסיק הם מצויים בידיו — למשל בתיבת הדואר או במכשיר שלו — ואיננו יכולים למחוק אותם משם. תנאי השימוש מחייבים מעסיקים לעשות במידע שימוש לצורך בחינת המועמדות בלבד, אך האחריות לכך היא שלהם.
6. ספקי שירות
אנו משתפים מידע עם ספקים המסייעים לנו להפעיל את Giglo, כל אחד למטרה מוגדרת ובהיקף הנדרש לה בלבד: Supabase — מסד הנתונים, ההזדהות ואחסון קבצים; Vercel — אירוח הפלטפורמה; Resend ו-Postlo — משלוח דוא"ל והודעות וואטסאפ; Mapbox — הצגת מפות והמרת כתובות לקואורדינטות; Sentry — ניטור תקלות; Inngest — הרצת משימות רקע; Google (Gemini) — מודל הבינה המלאכותית המתואר בסעיף 4, וכן התחברות באמצעות חשבון Google למי שבוחר בכך; Didit — אימות זהות; Cardcom — סליקת תשלומים במסלולי מעסיקים בתשלום; Activepieces ו-Zoho — ניהול פניות ולידים; Meta Platforms ו-Microsoft Clarity — מדידת פרסום ושימוש בעמודי השיווק; UserWay — רכיב הנגישות. הספקים רשאים לעבד את המידע אך ורק לצורך מתן השירותים עבורנו, וכפופים להתחייבויות מתאימות.
7. מידע מיקום
אם תספקו מיקום או תאשרו את מיקום המכשיר שלכם, נשתמש בו כדי למרכז את המפה, לחשב מרחק ולשפר את ההתאמה. ניתן לשנות או להסיר את המיקום השמור בפרופיל, או לדחות את הרשאת המיקום בדפדפן.
8. אימות זהות
אם תאמתו את זהותכם, האימות מתבצע יחד עם ספק אימות. אנו שומרים את סטטוס האימות ופרטים מצומצמים הקשורים אליו; איננו עושים שימוש בנתוני האימות למטרות שאינן בטיחות ומתן השירות. האימות מבוסס על השוואה בין המסמך שהוגש לבין צילום עצמי, המתבצעת אצל ספק האימות. איננו בודקים מרשם פלילי, איננו מבצעים בדיקה מול מרשם האוכלוסין, ואין באימות משום ערובה ליושרו, לכשירותו או לאמינותו של המשתמש.
9. עוגיות וטכנולוגיות דומות
אנו משתמשים בעוגיות הכרחיות כדי לחבר אתכם, לשמור על ההפעלה (session), לזכור העדפות (כגון שפה) ולהפעיל את הפלטפורמה; עוגיות אלה אינן דורשות הסכמה. בעמודי הנחיתה השיווקיים ובפלטפורמה עצמה אנו משתמשים גם ב-Google Tag Manager, Google Analytics, Meta (Facebook) Pixel ו-Microsoft Clarity כדי למדוד את הפרסום, הביקורים והשימוש באתר; הדבר עשוי לכלול עוגיות ושיתוף נתוני שימוש מוגבלים עם ספקים אלה. טכנולוגיות אלה נטענות עם טעינת העמוד; ניתן לחסום או למחוק את העוגיות שלהן דרך הגדרות הדפדפן, וכן להשתמש במנגנוני ההסתייגות של אותם ספקים. מעבר לעוגיות, אנו שומרים מידע גם באמצעי האחסון של הדפדפן עצמו: אחסון מקומי (localStorage) לשמירת ההתחברות וההעדפות שלכם, כך שלא תידרשו להתחבר בכל כניסה, ואחסון הפעלה (sessionStorage) למידע זמני הנמחק עם סגירת הלשונית. ניתן למחוק אותם דרך הגדרות הדפדפן או ביציאה מהחשבון.
10. משך שמירת המידע
אנו שומרים את המידע כל עוד חשבונכם פעיל. חשבונות לא פעילים (ללא התחברות במשך 12 חודשים) יימחקו לאחר התראה מראש בדוא"ל. חשבונות שנפתחו ולא הופעלו יימחקו לאחר 3 חודשים. נתוני משרות, הגשות והתכתבויות שהסתיימו נמחקים או הופכים לאנונימיים כעבור כ-12 חודשים, ויומני אבטחה כעבור 12 חודשים. מידע שאנו מחויבים לשמור על-פי דין (כגון רישומים פיננסיים) יישמר לתקופה הנדרשת בחוק. בכל עת תוכלו למחוק את חשבונכם מתוך האפליקציה. גיבויים מאובטחים נשמרים עד 14 ימים, ומידע שנמחק מוסר גם מהם בתוך פרק זמן זה. מסמכי זיהוי שאתם מעלים בתהליך האימות אינם נשמרים אצלנו כלל. הם נותרים אצל ספק האימות, ואנו שומרים רק את תוצאת האימות ומועדה. כאשר איש צוות מורשה נדרש לצפות במסמך לצורך בירור, המסמך נטען מספק האימות באותו רגע ואינו נשמר במערכותינו.
11. הזכויות והאפשרויות שלכם
ניתן לעיין ולעדכן את רוב המידע שלכם בפרופיל, וכן למחוק את החשבון. בכפוף לדין החל, תוכלו גם לבקש לעיין במידע האישי שלכם, לתקנו או למחקו באמצעות פנייה אלינו.
12. אבטחה
אנו נוקטים אמצעים טכניים וארגוניים סבירים להגנה על המידע שלכם. אף שיטת העברה או אחסון אינה מאובטחת לחלוטין, ולכן איננו יכולים להבטיח אבטחה מוחלטת.
13. קטינים
Giglo מיועדת למשתמשים מגיל 18 ומעלה. איננו אוספים ביודעין מידע מקטינים.
14. העברות בין-לאומיות
המידע שלכם עשוי להיות מעובד על ידינו או על ידי ספקי השירות שלנו במדינות שאינן מדינתכם. כאשר המידע מועבר, אנו נוקטים צעדים בהתאם לדין החל להגנה עליו.
15. שינויים במדיניות
אנו רשאים לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת. המשך השימוש ב-Giglo לאחר כניסת השינויים לתוקף מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.
16. יצירת קשר
לשאלות או בקשות בנושא פרטיות, פנו אלינו בכתובת support@giglo.ai.